‘We ontzorgen de klant, denken mee en bewaken de kwaliteit’

LEEK – Al meer dan 25 jaar is hij werkzaam in de bouwsector: Lolke Hoeksema van Hoeksema Bouw BV Leek. Bij de bouwonderneming staat de klant centraal en gaat de service nét een stapje verder. De bouwwens van de klant vormt altijd het uitgangspunt. “Goed luisteren, daar begint het mee. We denken mee, geven deskundig advies, bespreken de opties om vervolgens samen een beslissing te nemen over de uitvoering”, vertelt eigenaar Lolke Hoeksema. Tijdens het hele proces heeft de klant één aanspreekpunt. Dat is handig, omdat de verantwoordelijkheid en de regie bij Hoeksema Bouw ligt en de klant niet met allerlei verschillende partijen te maken heeft. “We willen onze klanten helemaal ontzorgen”, zegt Hoeksema. Nog een punt waar de service van de bouwonderneming zich onderscheidt: kan een project voor het weekend afgerond worden, werken de professionals van Hoeksema op vrijdag graag nog even iets langer door zodat ze op maandag niet voor een uurtje terug hoeven te komen. Bovendien gaan ze niet eerder naar huis voordat de werkplek helemaal is opgeruimd. “We bouwen altijd met zorg en aandacht, dat is onze meerwaarde. Daarmee maken we het verschil.”

De opdrachtgevers van Hoeksema Bouw zijn heel divers: particulieren, woningbouwcorporaties, het MKB maar ook ondernemers in de agrarische sector weten het bouwbedrijf te vinden. “Onze opdrachten lopen uiteen van details van een interieur tot een grote stal, carport of loods. En ook voor kleine verbouwingen, timmerwerk of het plaatsen van een dakraam kunnen mensen bij ons terecht. Bij ieder project selecteren we de juiste vakmensen, zodat we onze talenten maximaal benutten en de klant verzekerd is van het allerbeste resultaat. Bovendien zijn alle medewerkers allround”, vertelt Hoeksema. “Moeten er een paar stenen gemetseld worden, sturen we niet speciaal een metselaar, onze timmerman kan dat ook. En mocht een project expertise vragen dat buiten ons vakgebied ligt, schakelen we een van onze vaste partners in, die allemaal kwalitatief hoogwaardige onderaannemers en leveranciers zijn. Ook onze partners denken altijd met de opdrachtgever mee. Alleen op deze manier kun je een sterk bouwteam neerzetten, is onze overtuiging”, besluit Lolke Hoeksema. Hoeksema Bouw levert altijd tegen een zeer gunstige, marktconforme prijs. Nog een leuk voordeeltje voor de klant: omdat het bouwbedrijf nagenoeg geen overheadkosten heeft, kunnen zij meer bieden voor hetzelfde geld. Nieuwsgierig naar de diensten van Hoeksemabouw BV? Bekijk dan de website: www.hoeksemabouw.nl Tel: 0594-701122